Nếu bạn bán hàng online thì việc tạo Fanpage trên Facebook là điều vô cùng quan trọng. Những con số thống kê mới nhất cho thấy, hơn 80% người dùng Internet ở Việt Nam dùng Facebook (thống kê vào tháng 10/2015). Và ở đâu có khách hàng, thì ở đó người bán phải có mặt. Hôm nay Blog TienichVietNam sẽ hướng dẫn bạn từng bước bằng hình ảnh để có một trang Fanpage hoàn chỉnh.
Bước 1: Đăng nhập Facebook
Để tạo trang Fanpage bạn phải sử dụng tài khoản cá nhân, tức là trước tiên bạn cần đăng nhập Facebook như người dùng thông thường:
Bước 2: Tạo trang
Sau khi đăng nhập thành công, bạn click vào hình bánh xe răng cưa ở phía ngoài cùng bên tay phải, rồi click tiếp vào lựa chọn Tạo trang:
Còn cách khác nữa để vào phần Tạo trang đó là bạn truy cập trực tiếp vào liên kết sau: https://www.facebook.com/pages/create/
Sau đấy bạn sẽ được đưa đến khu vực trông giống như thế này:
Bước 3: Chọn kiểu trang Fanpage mà bạn muốn tạo
Có tới 6 kiểu trang Fanpage khác nhau cho bạn chọn, bao gồm:
- Doanh nghiệp địa phương hoặc địa điểm
- Công ty, Tổ chức hoặc Học viện
- Thương hiệu hoặc Sản phẩm
- Nghệ sĩ, Ban nhạc, hoặc Nhân vật của công chúng
- Giải trí
- Hoạt động Cộng đồng
Với việc bán hàng online, nếu bạn có cả cửa hàng ở địa chỉ cụ thể thì tùy nhu cầu có thể chọn Doanh nghiệp địa phương hoặc địa điểm (ví dụ hiệu sách, quán ăn, Spa, tiệm cắt tóc…) còn không, trong đa số trường bạn nên chọn Thương hiệu hoặc sản phẩm.
Tiếp theo bạn chọn phân loại cụ thể hơn, và chọn tên cho Thương hiệu và sản phẩm của mình. Ví dụ dưới đây, giả dụ tôi bán quần áo trẻ em và lấy tên nhãn hiệu là Quần Áo Trẻ Em Việt Nam.
Một số gợi ý về cách đặt tên hay là kết hợp tên riêng của bạn với tên sản phẩm hoặc tên cửa hàng, ví dụ như:
- Điện Thoại Việt Nam
- Máy lọc nước Việt Nam
- Việt Nam Shop
- Việt Nam Clothes
- CD Tiện ích Việt Nam
Đừng đặt tên gì đó quá chung chung, nó sẽ không có hiệu quả trong kinh doanh. Tên chung chung khó tạo dựng và định hình được thương hiệu riêng. Không nên cho ký hiệu lạ vào tên Fanpage vì Facebook sẽ không chấp thuận điều đó.
Chú ý, nếu bạn ăn cắp thương hiệu nổi tiếng để đặt tên Fanpage có thể Facebook sẽ không chấp thuận, hoặc trong trường hợp Facebook không biết nên bỏ qua, nhưng về sau thương hiệu đó kiện thì khả năng cao là bạn sẽ bị mất Fanpage!
Tên Fanpage chỉ được đổi khi số lượng Fan dưới 200, do vậy bạn cần phải nghĩ tên thật cẩn thận.
Tiếp theo bạn cần phải click chọn “Tôi đồng ý với Điều khoản trang Facebook“, cuối cùng là click vào Bắt đầu.
Bước 4: Thiết lập thông tin cho trang Fanpage
- Thêm mô tả cho trang của bạn (bắt buộc)
- Thêm địa chỉ website của bạn nếu có (không bắt buộc)
- Facebook sẽ hỏi bạn tên thương hiệu của bạn có phải là nhãn hiệu thực sự không? Tất nhiên bạn chọn Có (vì bạn làm ăn đứng đắn). Tiếp tục họ sẽ hỏi Fanpage bạn định tạo có phải là đại diện chính thức không? bạn chọn Có (bạn đang tạo fanpage cho chính công việc kinh doanh của bản thân)
- Nhấn Lưu Thông Tin
Bước 5: Ảnh đại diện
Ảnh đại diện rất quan trọng, nó giống như bộ mặt của trang. Ảnh cần nét, mang tính chất riêng tư để mọi người nhận ra và lưu dấu thương hiệu – sản phẩm của bạn (nghĩa là đừng lấy ảnh tìm trên mạng làm ảnh đại diện). Ảnh đại diện tốt nhất là ảnh chụp sản phẩm, logo, hoặc ảnh cá nhân của bạn…Bạn chọn Tải lên từ máy tính, rồi chọn bức ảnh muốn làm hình đại diện, sau khi ảnh tải xong, nhấn Tiếp.
Bước 6: Thêm vào mục yêu thích
Mục đích là để bạn dễ dàng theo dõi hoạt động trang của mình:
Bước 7: Chọn đối tượng ưu tiên
Bước 8: Chọn đơn vị tiền tệ
Bước 9: Thêm sản phẩm và Tạo quảng cáo cho Fanpage?
Facebook sẽ rủ rê bạn quảng cáo luôn, bạn nên nhấn Bỏ Qua. Không phải là bạn không bao giờ quảng cáo, mà tại thời điểm này chưa thích hợp thôi, bạn cần chỉnh sửa trang cho hoàn thiện, thêm sửa thông tin rồi mới quảng cáo cho Fanpage. Cũng phải nói thêm, với việc kinh doanh trên Fanpage, trong hầu hết trường hợp bạn cần quảng cáo mới thu hút được nhiều Fan.
Bước10: Chỉnh sửa Fanpage
Đến trước bước 10, trang của bạn sẽ trông giống như thế này:
Bạn cũng nên viết vài status, đăng ảnh của sản phẩm để bắt đầu tạo nội dung cho Fanpage.
Bước 11: Tích hợp Fanpage vào trang web của bạn
Đến bước thứ 8 là bạn bán hàng trên Facebook được rồi, bước 9 này là dành cho những ai có trang web riêng.
Khi có trang web riêng thì bạn nên đưa hộp Likebox vào trang, để ai đó khi truy cập vào web có thể “tiện tay” nhấn Like trang Fanpage của bạn nếu họ muốn. Điều đó giúp bạn gia tăng khả năng có Fan hơn.
Cuối cùng…
Chúng ta cần biết rằng, tạo Fanpage chỉ là bước đầu rất nhỏ trong quá trình tìm kiếm khách hàng. Bạn sẽ phải liên tục cố gắng để:
- Thu hút thêm nhiều Fan (có thể dùng quảng cáo tăng like fanpage)
- Cung cấp nội dung hữu ích để gắn kết, duy trì Fan với trang
- Thăng hạng bài đăng trên Facebook để nhiều Fan của bạn thấy được bài viết
- Chuyển Fan thành người mua hàng
Ngoài ra, gia tăng bảo mật cho Facebook bằng điện thoại, điều này giúp Fanpage hạn chế tình trạng bị hack. Chúc các bạn may mắn với dự án kinh doanh online của bản thân.